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Vous pouvez nous contacter par mail ici à l’adresse : contact@perledenoor.com, nous répondrons sous 24h à 48h maximum du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, hors week-end et jours fériés. 

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Dès que votre commande est validée et préparée par notre entrepôt, vous recevrez un email de confirmation d’expédition, sur lequel vous trouverez votre numéro de suivi La Poste ou Mondial Relay.

vous pouvez également trouver votre numéro de suivi de colis en vous connectant sur votre compte client. Il vous suffira de cliquer sur «suivre mon colis », le lien vous redirigera sur le site de la Poste ou Mondial Relay.

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Si vous etes trompé(e) d’adresse de livraison, il nous est peut-être encore possible de la modifier, tout dépend si votre commande a été traitée par l’entrepôt ou pas. Si elle a déjà été prise en charge, nous ne pourrons malheureusement plus la modifier. Cependant, si vous etes plus rapide qu’une licorne au galop, on pourra la mettre à jour sans problème. N’hésite pas à nous contacter à contact@perledenoor.com.

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